BBC工作坊心得分享
應該在你、我個人的心路歷程中，應該聽過這句話:做別人生命的一道光!以下就是我在帶領BBC課程中看到的光，雖然我不是所說的那道光、這道光不是我，但是我很榮幸可以觀察到、甚至現在用文字來記錄，用光照亮另一個人的過程。
第一堂課簽到的時候看到兩位參加的女性學員一起步入教室，走在前頭的學員非常有禮貌、社交性的笑容跟我們打招呼，而後頭跟著一位臉色略見尷尬、不安的，甚至動作有點抗拒的學員，在帶頭的學員做了簽到動作後，便回頭督促、協助著一同到來的學員，經過自我介紹後原來兩位是姊妹，各自有家庭，是相約一起來上課的。姊姊的照顧夥伴是憂鬱症婆婆，非常依賴她。妹妹是特教的工作人員似教保媽媽的工作，照顧夥伴是身障的小朋友們。從分享的過程可以明顯看到姊姊的照顧者角色緊張，許多話題都圍繞在照顧夥伴身上，許多問題都是原地打轉、無法解決，對於討論的話題融入的程度有限、還有一些心房、戒心，妹妹則是很順利進行著課程，課程中看到妹妹時不時的引導姊姊、幫助姐姐表達、討論行動計畫等等。因為是第一堂課，彼此還都在互相認識的階段，初步的了解及關心便結束了課程。第二、第三堂姐姐就缺席了，因為長期受照顧夥伴-憂鬱症的婆婆影響，也罹患了憂鬱症，並且症狀嚴重，有私下打LINE給我，表示要請假，並且諮詢一些相關就醫資訊，另一方面妹妹則持續的來上課，藉由關心了解病況及情形。到第四堂課，姐姐來上課了，經過藥物使用及休息，可以觀察到雖然只有上過一次課程、見過一次面，但是姐姐變的有笑容，過程中發現姐姐雖然缺堂2次，但是既然跟的上進度，讓我覺得不可思議，後來才知道原來妹妹課程結束後，都會把資料及上課內容及進度跟姐姐分享，鼓勵姐姐嘗試、陪伴姐姐學習，所以姐姐最後能融入在課程中，從中學習到BBC的技巧及運用。
在上述的過程中，許多事情少不了妹妹的穿針引線，其實妹妹是陪姐姐來上課的，因為姊姊走不出來，當中不論是鼓勵、陪伴姐姐來上課、打電話給我諮詢、課程內容的分享、上課中的輔助，處處的看的到妹妹的影子，課程結束後經據點開課單位的描述中，了解到妹妹的用心、原本姐姐的家庭就是需要專業介入的案子，但是因為照顧夥伴的過度依賴，許多協助需要照顧者的陪伴，導致照顧者種種的不良影響，連專業介入的方法都告吹，所幸上課後雖然姐姐憂鬱症發作，但是積極就醫、心理調適並聽從指示用藥，經由妹妹幫忙運用課程所學來處理照顧夥伴的問題，最明顯的改變從行動計畫就能看的出來，從一開始一個禮拜有一天下午帶夥伴去家裡頂樓的陽台走走的計畫，而且還失敗了，到後來成功帶婆婆出遠門，去金門旅遊，自己也轉換心情放鬆，可以這麼明顯的改變是因為處理了引爆點因應照顧夥伴，有實質改善問題的結果。聽姐姐分享的時候，時不時也聽到提起妹妹，或許我們都沒有直接的證實，會不會或者有沒有可能姐姐其實是妹妹的照顧夥伴呢?這是很耐人尋味的問題，我覺得是這樣的，沒錯，讓我感動的是妹妹不是專業人員，卻能夠這麼適當的把橄欖枝遞出去，讓姐姐沒有壓力的接受，這個是許多人做不到的，身為醫療專業人員，常常覺得病人來醫院只有短暫的半天，但是疾病卻不會只有這麼短時間的出現，所以師父引進門，修行在個人的道理就更重要了，這也是我佩服妹妹在技巧運用上的彈性，更難能可貴的人格特質，也是妹妹不著痕跡的照顧著姊姊，照亮姐姐的路。
家祥組長(碧玉學員)
因為是第一次實習BBC組長的課程，原先對於未知的學員有很大的不確定感，更何況BBC的帶領內容，比CDSMP複雜許多，就連我自己在訓練的過程中就很容易混淆內容了，更何況是有照顧責任已經自顧不暇的學員們。
猶記得第一次上課，等待學員的過程就很曲折，找不到上課的地點依然是最常見的問題。那天天氣是炙熱的，當好不容易開場後，看見該主角學員姍姍來遲，滿頭大汗的，甚至有點喘，剛好我手邊有空便協助她休息一下，然後簽到後入座。在自我介紹後有初步的了解，因為有個緊張、焦慮的照顧夥伴，常見的困擾行為是在家人洗澡的時候搶廁所要小解。課程進行到一半的時候眼角餘光發現有人在點頭，這個學員在打盹。心裡並不會不開心，而是知道在這麼匆忙來到這裡上課，時間又是下午時段，本來很熱到這個涼爽的環境，身體自然會放鬆下來的，所以打瞌睡這個情況是正常的，直到第二、第三堂課程時，常見這個學員習慣會在後半段就神遊去了、大概了解這是個比較內向、文靜、害羞的學員，當然除了是自己講話語調可能有催眠作用以外，心裡有個底知道: 他真的很累、照顧家人還要來上課，既然我們是支持團體，至少來這裡上課他是放鬆的，就讓他休息吧!課程中注意力分散是常見的情形。至此，以上說的都是我片面的觀察，都是我看到的表面、我以為的而已。
那天應該是第四堂課或者是第三堂課，在預先規劃跟處理引爆點的討論活動裡，下去觀察、關心及引導學員進行討論的時候，發現了令我驚訝的一幕，這個學員的行為日記裡面既然密密麻麻的寫滿了整頁，當下我非常驚訝，但是沒有表露出來，鼓勵她可以分享幾個他所記錄的例子給夥伴聽，仔細一看，真的非常感動，這個學員真的想了很多處理引爆點的例子，並且都去嘗試、並且嘗試後寫感想，給一個結論、結語，在描述給夥伴聽的時候，就知道他真的有實行過，不是空談的。當下我才知道她其實非常用心，坦白說，連我自己在當學員的時候都還沒有他這麼的用功，說到這裡真的是慚愧，自嘆不如。
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